Aşağıdaki hizmet şartları, Anadolu Moloz Hattı tarafından verilen moloz atımı, duvar kırımı, fayans kırımı ve şap kırımı hizmetleri için geçerlidir.
- Fiyat; işin kapsamına, moloz miktarına, kata, asansör ve araç erişimine göre belirlenir. Fiyat, işe başlamadan önce müşteriye bildirilir ve müşteri onayı alınır.
- Hizmet gün ve saati müşteriyle birlikte planlanır. Plan değişikliği ya da gecikme olduğunda müşteri bilgilendirilir.
- Duvar, fayans ve şap kırımı işlerinde taşıyıcı sistem elemanlarına (kolon, kiriş, perde ve taşıyıcı duvar) müdahale edilmez. Duvarın taşıyıcı olup olmadığı belirsizse müşteriden bir inşaat mühendisinin görüşü alması istenir.
- Duvar, fayans ve zemin altında bulunan elektrik, su ve doğalgaz hatlarının yeri biliniyorsa işe başlamadan müşteri tarafından ekibe bildirilir.
- Apartman ve sitelerde yönetimle çalışma saatleri, asansör kullanımı ve araç girişi konusunda gerekli izinler iş öncesinde alınır; bu konudaki koordinasyonda müşteri ekibe yardımcı olur.
- Moloz ve yıkıntı atığı, belediyenin izin verdiği alanlara teslim edilmek üzere yola dökülmeyecek şekilde örtülü araçla taşınır. Boya, kimyasal, akü, evsel çöp ve asbest şüphesi taşıyan malzemeler moloz yüküne alınmaz.
- İşin kapsamı dışında bir ihtiyaç ortaya çıkarsa (ek kırım, ek yük, zor erişim vb.) bu durum ve fiyat etkisi, uygulamadan önce müşteriye bildirilir ve onayı alınır.
- İş bitiminde çalışma alanı süpürülerek teslim edilir.
- Ödeme şekli ve zamanı, işe başlamadan önce müşteriyle anlaşılır.
